Das Corona Canvas

Die aktuelle COVID-19-Situation ist eindeutig ernst und viel schlimmer als noch vor vier Wochen angenommen. Auf der Grundlage der jüngsten Entwicklungen und der Erfahrungen aus den Krisen der Jahre 2000/1 und 2007/8 möchten wir Ihnen eine kurze Einschätzung darüber geben, was eine Krise für Ihr Unternehmen bedeutet und wie Sie sie bewältigen können. Kurz und bündig: Es geht darum, wie Sie die nächsten zwei bis drei Jahre ohne externe Finanzierung überleben können.

1. Wie wirkt sich das COVID-19-Virus auf die Wirtschaft aus?

Es wird einen dramatischen Wirtschaftsabschwung geben, der wahrscheinlich ein bis drei Jahre dauern wird:

• Die gemeldeten Infektionen nehmen in Deutschland täglich um >15-30 Prozent exponentiell zu. Die tatsächlichen Infektionen sind wahrscheinlich fünf- bis zehnmal so hoch wie die offiziellen Zahlen, da sich derzeit nur Personen mit schweren Symptomen testen lassen.
• Experten sagen, dass die Pandemie in Europa nicht mehr aufzuhalten ist, sondern vor allem nur durch körperliche Distanzierung gebremst werden kann.
• Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir monatelang an unser Zuhause gefesselt sind – mit allen Konsequenzen für das Wirtschaftsleben (es sei denn, es wird kurzfristig ein Impfstoff gefunden).

Der Chefökonom von Goldman Sachs, Jan Hatzius, sagt: “Die Weltwirtschaft erlebt nicht nur eine Rezession, sondern einen plötzlichen Stopp, der in der Nachkriegsgeschichte ohne Beispiel ist.” Kenneth Rogoff schreibt: “Wir erleben die erste wirklich globale Krise seit der Großen Depression von 1929.” Und der Nobelpreisträger Robert Shiller fügt hinzu: “Die Krise wird immer noch unterschätzt.” Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass die Krise viel länger andauern und die Wirtschaft weitaus stärker beeinträchtigen wird als frühere Krisen. Es kann sein, dass die Auswirkungen noch zwei bis drei Jahre andauern werden.

2. Was bedeutet das für Sie?

Es geht darum, wie man jetzt überleben kann. Wie?

• Die Einnahmen werden schnell sinken, da bestehende Projekte verschoben oder gestrichen werden (auch wenn sie unterzeichnet wurden). Die Akquisition neuer Projekte und Kunden wird praktisch zum Stillstand kommen, weil niemand mehr Ausgaben tätigen wird. In einer Krise neigt man dazu, bei dem zu bleiben, was man weiß, und es zu vermeiden, mit Unbekanntem zu experimentieren. Das derzeitige Geschäftsmodell und die Preisgestaltung könnten nicht mehr funktionieren.
• Auch das Finanzierungsumfeld könnte zusammenbrechen, d.h. private Investoren – Angel, – VC könnten sich auf ihre bestehenden Investitionen konzentrieren, anstatt neue Investitionen zu tätigen.

Das bedeutet:

1. Die Einnahmen werden schneller sinken, als Sie die Kosten senken können.
2. Bereiten Sie sich darauf vor, diese herausfordernden Zeiten in den nächsten Quartalen ohne jegliche Finanzierung zu überstehen. Verlängern Sie Ihre Laufzeit in der Erwartung wesentlich geringerer Einnahmen. Versuchen Sie, wann immer möglich, die Gewinnschwelle zu erreichen.
3. Stellen Sie sich so schnell wie möglich auf eine völlig andere Situation ein. Die Welt hat sich verändert, also müssen Sie sich auch verändern.

Es ist klar, dass sich die Aussichten für Ihr Unternehmen verschlechtert haben, so dass Sie Ihr Unternehmen nicht mehr wie vor vier Wochen geplant führen können. Stattdessen müssen Sie von einer Wachstums- zu einer Überlebenshaltung übergehen und sich auf Lösungen konzentrieren, die das Unternehmen auf dieser Welle mittragen können. Stellen Sie sich vor, Sie starten Ihr Unternehmen in diesem neuen, veränderten Umfeld neu. Das allein stellt schon eine neue Chance für Ihr Unternehmen dar.

Oder wie Sequoia schrieb:

“Nachdem wir fast fünfzig Jahre lang jeden geschäftlichen Abschwung überstanden haben, haben wir eine wichtige Lektion gelernt – niemand bereut es jemals, sich schnell und entschlossen an die veränderten Umstände anzupassen. In Zeiten des Abschwungs sinken die Einnahmen und das Barvermögen immer schneller als die Ausgaben. In gewisser Weise spiegelt das Geschäft die Biologie wider. Wie Darwin vermutete, sind diejenigen, die überleben, “nicht die Stärksten oder Intelligentesten, sondern die, die sich am besten an Veränderungen anpassen können”.

3. Das Corona Canvas: Wie können Sie sich anpassen?

Während der Krisen in den Jahren 2000/1 und 2007/8 unterschätzten viele Menschen ihre Schwere und die Dauer ihrer Auswirkungen. Es wurden nur kurzfristige Notfallpläne erstellt, die nicht nachhaltig waren. Die aktuelle Krise ist noch schwerer und wird länger dauern, weil die ganze Welt und jede wirtschaftliche Aktivität betroffen ist. Obwohl alle drei Krisen viele Unterschiede aufweisen, können wir dennoch gewisse Lehren aus ihnen ziehen.

Als Gründer ist es sinnvoll, den schlimmsten Fall zu erwarten, um die Existenz Ihres Unternehmens zu sichern. Um sich darauf vorzubereiten, empfehlen wir zwei Dinge:

1. Nehmen Sie Ihre schlimmsten Erwartungen und multiplizieren Sie sie mit zwei oder drei. Erstellen Sie auf der Grundlage dieser Erwartungen ein „Worst-Worst-Worst-Case-Szenario“ und stellen Sie so die Bereitschaft sicher. (1)
2. Wir haben das bekannte Business Model Canvas an das Corona Canvas angepasst, um Ihnen zu helfen, Ihre neue Situation systematisch zu analysieren. (2)

(1) Das so genannte „Worst-Case-Szenario“, das Ihnen ein Gründer vorlegt, ist nie wirklich der schlimmste Fall, sondern eher der beste Fall.

(2) Originalversion in Englisch. Corona Canvas by Mogalle, M. & Kluth, A. (2020) adapted from Osterwalder, A., Pigneur, Y., In Clark, T., & Smith, A. (2010): Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers.

3.1 Was bedeutet die neue Situation für Ihre Kunden und Ihr Leistungsversprechen?

Ihre Kunden befinden sich in der gleichen Situation. Auch sie müssen von einer Wachstums- zu einer Überlebensstrategie wechseln. Das bedeutet, dass sich ihre Probleme, ihre potenziellen Gewinne und Schmerzen usw. drastisch ändern werden. Bevor Sie also mit der Anpassung Ihres Unternehmens beginnen, sollten Sie verstehen, wie Ihre Kunden sich anpassen werden und wie sich ihre Bedürfnisse ändern werden. Sie können nach verschiedenen Lösungen und Produkten suchen, z.B:

Von der Suche nach Gewinnen bis zur Vermeidung von Schmerzen:

• Bisher: Wein und Steak zum Genießen.
  Jetzt: Toilettenpapier, Nudeln und Reis, um zu Hause zu überleben
• Bisher: Ich habe eine persönliche Kommunikation mit meinem Dienstleister.
  Jetzt: Ich bin in meiner Mobilität eingeschränkt, kann aber in der Sicherheit meines Hauses digital auf denselben Dienst zugreifen.
• Bisher: Ich setze Solaranlagen auf meinem Dach ein, um die CO2-Emissionen zu reduzieren und unabhängig zu werden.
  Jetzt: Ich setze Solar ein, weil es eine der wenigen Möglichkeiten ist, die mir sichere und konstante Cashflows für die nächsten 10-20 Jahre garantiert.

Von der Entwicklung eines mittel- bis langfristigen Wachstumspotenzials bis zur Suche nach Lösungen mit sofortiger Nutzung:

• Bisher: Digitalisierung der Fahrscheine für den öffentlichen Verkehr
  Jetzt: Wie viel wird der öffentliche Verkehr überhaupt genutzt?
• Bisher: Entwicklung des autonomen Fahrens
  Jetzt: Wie kann ich ohne Mobilität auf die Notwendigkeiten zugreifen?
• Bisher: Entwicklung digitaler Rezepte, um die Gesundheitssysteme langfristig effizienter zu machen
  Jetzt: Entwicklung digitaler Rezepte, um eine schnellere Skalierbarkeit für größere Patientenmengen zu ermöglichen

Als Folge davon benötigen Sie möglicherweise ein neues Produkt, das auf den Markt passt und bei dem Sie bei null anfangen müssen.

3.2 Kanäle und Kundenbeziehung

Alles ist jetzt digital geworden, und das wird auch so bleiben, wenn die Menschen die Vorteile und Effizienzgewinne erkennen. Dies könnte auch für Ihre Kundenbeziehung gelten:

• Bisher: Besuche, Meetings, Messen, Veranstaltungen und Konferenzen.
  Jetzt: Telefon, Videokonferenz, Post, Nachrichtenübermittlung, etc.

Was bedeutet das für Ihre Marketingstrategie, Ihre Geschäftsentwicklung und Ihren Vertrieb? Sind die aktuellen Budgets und Ziele realistisch? Brauchen Sie die gleichen Leute und Kanäle? Wahrscheinlich nicht…

3.3 Einnahmequellen/Geschäftsmodell

Wie wir aus den Krisen von 2000/1 und 2007/8/9 gelernt haben, neigen fast alle Kunden in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs dazu, in Geldnot zu geraten und nach einer viel kürzeren Rendite zu suchen. Nachdem Sie Ihre Lösungen auf der Grundlage einer Rendite von mehr als einem Jahr verkauft haben, werden Sie nun eine Nachfrage nach einer sofortigen Rendite erleben. Die Kunden sind vorsichtig und konzentrieren sich mehr auf das Überleben und können es sich daher nicht leisten, in die Zukunft zu investieren. Es sind im Wesentlichen zwei Fragen zu beantworten:

1. Sind Ihre bestehenden Einnahmen gefährdet?
   1. Werden die Kunden wahrscheinlich laufende Aufträge stornieren?
   2. Sind Ihre Kunden immer noch bereit und in der Lage, den gleichen Preis für die gleiche Lösung zu zahlen?
2. Wie können Sie in Zukunft Einnahmen generieren?
   1. Müssen Sie Ihr Geschäftsmodell anpassen?
   2. Können Sie zu einem flexibleren Zahlungssystem wechseln?

Versuchen Sie zu analysieren, wie Sie Ihr Geschäftsmodell an die neuen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen können. Ist es zum Beispiel möglich, von langfristigen Festverträgen auf eine leistungsbezogene kurzfristige Preisgestaltung umzustellen, um die Barrieren zu reduzieren? Netflix erhebt lediglich eine geringe monatliche Gebühr mit der Möglichkeit, jederzeit zu kündigen, während Amazon ein Jahresabonnement für seinen breiteren Amazon Prime-Service hat.

3.4 Wichtige Ressourcen und Aktivitäten

Wenn sich Ihre Lösungen ändern, können sich auch die erforderlichen Schlüsselressourcen und Aktivitäten ändern. Die folgenden Fragen sind wichtig zu beantworten:

• Welche Ressourcen und Aktivitäten sind unbedingt erforderlich, um die sich ändernden Kundenbedürfnisse zu erfüllen?
• Wie müssen Sie Ihre Schlüsselressourcen und -aktivitäten ändern?
• Benötigen Sie eine Reihe von unterschiedlichen Fähigkeiten/Mitarbeitern oder können Sie sich an Ihre vorhandenen Fähigkeiten und Mitarbeiter anpassen?

3.5 Kostenstruktur

Die Analyse Ihrer Kunden, Ihres Leistungsversprechens, Ihres Geschäftsmodells und der benötigten Schlüsselressourcen in der Vergangenheit liefert Ihnen die Grundlage für die Analyse Ihrer Kostenstruktur: Wie können Sie Ihre Laufzeit auf mindestens 18 Monate ausdehnen? Sie können die Kosten durch zwei Methoden senken:

• Überprüfen Sie die bestehende Kostenstruktur und identifizieren Sie Positionen, die Sie einsparen können.
• Überlegen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen unter den neuen Umständen und mit den vorhandenen finanziellen Mitteln von Grund auf neu starten würden.

Normalerweise fangen Gründer mit der ersten Methode an und haben Mühe, die erforderlichen Kosten zu senken, weil dies normalerweise bedeutet, dass man Leute entlassen muss, und niemand will das tun. Es ist immer einfacher, Mitarbeiter (mit einem Gesicht) zu einem Budget hinzuzufügen als sie zu entfernen.

Das Gegenteil ist der Fall, wenn man mit der zweiten Methode beginnt. Die Gründer sind überrascht, wenn sie erkennen, wie wenig es tatsächlich benötigt wird. Dadurch werden Mitarbeiter gesichtslos, was es einfacher macht, sie gehen zu lassen, wenn ihre Rollen und die Bedürfnisse des Unternehmens nicht aufeinander abgestimmt sind.

Fragen Sie nicht, was Sie kürzen können, sondern was Sie brauchen.

4. Wie können Sie Ihr Unternehmen finanzieren?

Es wird in den nächsten Quartalen schwieriger werden, eine externe Finanzierung zu finden. Business Angels und Risikokapitalinvestoren werden sich hauptsächlich auf ihre bestehenden Portfoliounternehmen konzentrieren und nicht auf neue Investitionen. Sollten sie erwägen, in Ihr Unternehmen zu investieren, werden die Bedingungen nicht so günstig sein. Daher wäre es zwingend erforderlich, ein Szenario ohne externe Finanzierung zu schaffen:

• Rechnen Sie mit einem Null-Umsatz oder senken Sie zumindest Ihre Umsatzerwartungen um 50% – rechnen Sie damit, dass Sie bereits unterzeichnete Aufträge verlieren.
• Schließen Sie jede Finanzierungsrunde so schnell wie möglich ab – ungeachtet einiger ungünstiger Bedingungen.
• Konzentrieren Sie sich auf öffentliche Mittel, F&E-Projekte, Horizont 2020 usw.
• Prüfen Sie Ihre Liquidität regelmäßiger – empfohlen wird eine wöchentliche/bi-wöchentliche Überprüfung.
• Halten Sie Ausschau nach öffentlichen Mitteln und Förderprogrammen für Ihr Unternehmen.

Der Europäische Innovationsrat hat zum Beispiel mit einem Beschleunigerfonds in Höhe von 164 Millionen Euro reagiert. Der Climate-KIC Accelerator wird auch weiterhin Start-ups in den Bereichen saubere Technologien und Nachhaltigkeit unterstützen, und es gibt einige andere Förderprogramme:

• KfW-Sonderprogramm 2020, ERP-Gründerkredit der Kreditanstalt für Wiederaufbau: das Gründungsdarlehen mit bis zu 90 % Risikoübernahme und Konsolidierungsmaßnahmen innerhalb der ersten 5 Jahre nach Unternehmensgründung.
• Unterstützungsmaßnahmen für vom Coronavirus betroffene Existenzgründer: die ultimative Ressource von Sifted (Financial Times) Staatlich geförderte Mittel für vom Coronavirus betroffene Existenzgründer in Europa, einschließlich Zuschüsse, Darlehen und andere Maßnahmen.
• Gesammelte Best Practices der deutschen Gründerszene durch den Bundesverband Deutsche Startups e.V. Liste der öffentlichen Covid-19-Kommunikationen/Maßnahmen und Ressourcen.
• Startups helping startups – das Corona Handbuch des Bundesverbandes Deutsche Startups e.V. Webseite mit öffentlichen Ressourcen, Analysen und Veranstaltungen von Startups für Startups.
• Startup-Maßnahmen gegen Corona -Kooperationsdokument, das allgemeine Maßnahmen, Gesundheit & Sicherheit, Kostenreduzierung, Cash-Management und zusätzliche Einnahmequellen auflistet.

5. Denken Sie positiv und versöhnen Sie sich mit Ihrem „Worst-Case-Szenario“
 

Seien wir realistisch: Diese Krise wird Spuren hinterlassen. Wir haben jedoch den großen Vorteil, dass wir in einer Zeit leben, in der schnelle Kommunikation möglich ist, die eine schnelle Anpassung ermöglicht. Diese Krise könnte der dringend benötigte Katalysator für die Digitalisierung der Welt sein. Dies könnte in der Tat eine große Chance für Sie und Ihr Unternehmen sein. Fürchten Sie sich nicht davor, radikal zu sein. Vergessen Sie die Welt, wie sie vor vier Wochen war, und schließen Sie Frieden mit Ihrem „Worst-Case-Szenario“. Stellen Sie sich vor, Sie beginnen heute mit den Ressourcen, die Sie haben und die für die nächsten 12-24 Monate reichen müssen.

Sequoia schrieb:

“Viele der ikonischsten Unternehmen wurden in schwierigen Zeiten geschmiedet und geformt. Wir haben kurz nach dem Schwarzen Montag 1987 eine Partnerschaft mit Cisco geschlossen. Google und PayPal haben die Nachwirkungen der Dot-Com-Pleite überstanden. In jüngerer Zeit wurden Airbnb, Square und Stripe inmitten der globalen Finanzkrise gegründet. Zwänge fokussieren den Geist und bieten einen fruchtbaren Boden für Kreativität.”

Autoren: Marc Mogalle (Business Buddies), Anje Kluth (Climate-KIC)